北方图书城在全面导入企业CI整体形象的同时，还重点对计算机软件进行革新，实现了管理思想与信息技术的结合。
新开发的计算机管理软件将企业的运营流程看作是一个紧密连接的经营链，对链上的订、进、配、销、存、结和客户等所有环节进行有效管理的同时，更重视分销网络客户的需求变化和企业信息资源的综合管理，完成订、到货系统及配送、销售系统的经济运营，使进、销、存达到最佳运行状态。
新的计算机管理系统是在SQLServer7．0大型数据库基础上，采用先进的VB语言开发的，网络系统采用全新的百兆交换以太网和两条DDN专线和十余条ISDN专线，各种数据的交换采用多台IBMNETF服务器作为数据中心主干网络，它的前端是以TCP／ID协议为基础的。企业内的WWW服务器接受安装Web浏览程序Internet终端的访问，各级连锁店作为最终客户，只要通过Web浏览器，各种需处理的任务都可以通过调用系统资源来完成，这样大大地简化客户端的同时还减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了连锁用户的使用成本，也避免了过去点对点传送由于线路原因所造成的断线而产生数据丢失等现象，实现计划、组织、协调、服务、经营一体化。
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